Как выбрать кассу 2 в 1? Облачные кассы для интернет-продаж и курьеров

• Облачные кассы для интернет-магазина – как подключиться
• Онлайн кассы для курьеров
• Кому не подойдет возможность использования облачных касс

Закон 54-ФЗ допускает для некоторых категорий бизнесов использование онлайн-касс «вне места проведения расчётов». Эта формулировка не только позволила использовать собственную кассу удалённо через интернет, но и сформировала отдельный вид услуг для бизнеса – облачные кассы. И именно этот формат проведения кассовых операций стал самым удобным и целесообразным для интернет-магазинов.

Кроме того, право пользоваться облачными кассами имеют и курьеры. Эта связка – онлайн-магазин плюс курьеры – может полностью обслуживаться одной лишь облачной кассой. Получается услуга «2 в 1» за те же деньги. Именно поэтому выбор облачной кассы является востребованным для интернет-магазинов. Сервис АТОЛ Онлайн превосходно помогает закрыть потребность в кассе «2 в 1».

Сегодня мы пройдёмся свежим взглядом по тому, как в 2024 году работают облачные кассы в обслуживании онлайн-торговли с курьерской доставкой.

Облачные кассы для интернет-магазина – как подключиться

Для интернет-магазина, особенно начинающего, первое и самое заметное преимущество облачной кассы – это прямая экономия денег на покупке кассового оборудования. Сам «физический» кассовый аппарат вы по факту арендуете у провайдера услуг, но тоже удалённо, и само устройство можете никогда и не увидеть.

Вам оно и не нужно – сервис облачных касс предоставляется через веб-интерфейс личного кабинета на официальном сайте АТОЛ Онлайн. И доступ к нему вы получаете через обычный браузер. В этом самое яркое преимущество облачной кассы – чрезвычайная доступность и гибкость.

Подключиться к сервису облачной кассы тоже довольно просто. Для этого требуется лишь доступ к Интернету. Вся процедура подключения происходит в режиме онлайн. Более подробно эти вопросы мы освещали раньше в статье «Облачная касса – инструкция по настройке, подключению и регистрации».

Вкратце напомним, что процесс подключения состоит из нескольких условных этапов:

• регистрация в личном кабинете, заполнение данных об организации;
• выбор тарифа и оплата;
• заключение договора с ОФД;
• регистрация ККТ в налоговой;
• подключение ОФД;
• настройка интеграции с нужными платёжными системами и сервисами.

Самый главный элемент кассы - фискальный накопитель. Его тоже установят и настроят сотрудники службы технической поддержки. В выборе фискального накопителя Вам поможет наш менеджер, так как важно выбрать вид фискального накопителя в соответствии с законодательством.

После окончания регистрации кассы остается только интегрировать ее с вашей платежной системой. С этим вопросом Вы легко сможете справиться самостоятельно, благодаря настройкам, которые Вы увидите в личном Кабинете АТОЛ Онлайн. В любом случае Вам обязательно помогут наши специалисты.

АТОЛ Онлайн имеет широкую тарифную политику, наш менеджер подберет тариф, который обязательно подойдет именно Вам.

Но выбор именно этого пакетного предложения для интернет-магазина – это отнюдь не правило и не требование. Компания разработала гибкую систему тарифов, где вы можете подобрать и более подходящий под вашу специфику.

Например, тариф «Без забот» - это формат «всё включено», где вы получаете самый полный набор услуг.

Подробно тарифы для бизнесов разных масштабов мы рассматриваем в статье «Удобный тариф для каждого бизнеса».

Онлайн кассы для курьеров

Отдельно стоит упомянуть специфику использования облачной кассы в работе курьера. Здесь есть два варианта подхода: либо курьер принимает оплату от получателя, либо нет.

Если товар уже оплачен ещё на сайте, равно как и доставка (или она бесплатная), то использование курьером функционала облачной кассы может быть разве что опциональным. Например, отметить передачу заказа в дополнительном кассовом ПО или что угодно ещё, но не фискализацию операции. Эти действия ни к чему не обязывают в плане ответственности перед налоговой.

Другое дело, когда курьер принимает оплату. В этом случае процесс ничем принципиально не отличается от выездной торговли или предоставления услуг на дому. Курьеру достаточно просто войти в личный кабинет АТОЛ Онлайн и сформировать чек, воспользовавшись интерактивными инструментами кабинета. Если компании пользуется курьерским приложением, с которым у АТОЛ Онлайн есть интеграция - курьеру достаточно отметить факт приема платежа.

Важная часть этой процедуры – получение чека покупателем. Так как распечатать его через облачную кассу нельзя, клиент должен получить чек в электронном виде на e-mail и/или в виде SMS-сообщения со ссылкой на полноценный развёрнутый чек. Отправляется чек автоматически при проведении операции, а вам нужно лишь не пренебрегать этим моментом и всегда требовать (пусть и ненавязчиво, но безапелляционно) у покупателей контакты для отправки чека.

Кому не подойдет возможность использования облачных касс

Если кроме интернет-магазина, у вас ещё есть даже небольшая торговая точка, то для неё уже нужно будет покупать полноценную онлайн-кассу. В противном случае вы можете использовать помещение просто как демонстрационный зал, а оплату принимать всё равно онлайн через сайт.

И это касается также оказания услуг – если вы их оказываете на своей территории (салон красоты, например, как продолжение интернет-магазина косметики), то облачная касса вам не подойдёт. Если быть точным, то для онлайн-магазина подойдёт, а для салона уже нет. А использовать одновременно два формата кассы – это уже решение, над целесообразностью которого надо думать отдельно с оглядкой на специфику бизнеса.

В законе 54-ФЗ достаточно недвусмысленно и прямо указано, какие категории могут использовать кассы «вне места проведения расчётов». Это уже упомянутые интернет-магазины и курьеры, а ещё:

• транспортные компании, занимающиеся пассажироперевозками;
• службы такси;
• предприятия в сфере ЖКХ;
• предприниматели, предоставляющие услуги на дому;
• предприниматели, занимающиеся выездной торговлей;
• вендинговые автоматы;
• сервисы с автоматической оплатой;
• другие случаи, когда оплата осуществляется не на территории предпринимателя.

Последний пункт может показаться слишком обобщающим, но он отражает лишь логику закона. А логика состоит в том, что если клиент сам пришёл к вам в офис, салон или магазин, то он должен получить бумажный чек. Это автоматически исключает возможность применения облачной кассы, так как чек вы с её помощью не распечатаете.

А если сделка осуществляется не на вашей территории, то здесь государство идёт вам навстречу - позволяет прибегнуть к такой компромиссной схеме, с проведением операции через удалённую облачную кассу и отправкой одного лишь электронного чека.