06
февраля, 2023
06
февраля, 2023
При совершении покупок в магазине мы получаем бумажные чеки, и они, как правило, ни у кого не вызывают претензий к содержанию. То же самое касается покупок онлайн, когда мы получаем электронный чек. Но в ряде случаев могут возникнуть сомнения в подлинности чека и, соответственно, благонадёжности магазина или же торгового партнёра.
Сегодня мы разбираем ситуации, когда может понадобиться проверка кассового чека на подлинность, и какими способами эту проверку можно надёжно провести.
Перечислим для начала самые распространённые ситуации, когда может понадобиться более пристальное внимание к чеку вплоть до проверки его на подлинность.
Здесь наиболее наглядным будет пример не электронного чека, а физического, а именно — из сферы общепита. Перед оплатой клиенту часто выдают пречек, а полноценный фискальный чек можно получить уже после оплаты.
Похожая ситуация может возникнуть, когда оплата уже по факту произошла с помощью банковской карты, но клиенту по какой-то причине выдали не фискальный чек, а чек эквайринга.
Для справки. Пречек — это только счет на оплату с указанием заказа и суммой. Юридической значимости он не имеет. Чек эквайринга (слип) — документ, подтверждающий оплату товара или услуги банковской картой, но не проведение операции по кассе. Он распечатывается на POS-терминале или прямо на кассе со встроенным эквайрингом, и тоже может быть ошибочно принят за кассовый чек.
Так вот, если нужен всё-таки фискальный чек (для учёта расходов, получения в перспективе налогового вычета и т. д.), нужно знать, что отличает настоящий чек от слипа или пречека.
Если речь об электронном чеке, то у такого документа тоже есть свои отличительные признаки, и о них мы расскажем далее.
Если вы владелец интернет-магазина, и совершаете онлайн-закупку товаров для последующей продажи, тоже может возникнуть потребность проверки торгового партнёра. Особенно в том случае, если партнёр новый с пока ещё не устоявшейся репутацией.
Онлайн-мошенники постоянно совершенствуют способы обмана пользователей интернета и проявляют нередко завидную изобретательность. Одна из мошеннических схем предполагает отправку на электронную почту потенциальной жертвы письма с очень убедительным, но всё же фальшивым чеком, в котором фигурирует некое «акционное вознаграждение» или другая вводящая в заблуждение формулировка.
Если такое письмо приходит от организации, с которой абонент никогда не имел дела, сомнения могут возникнуть автоматически. Но часто мошенники маскируют фальшивые документы под фирменный стиль известных компаний, банков, операторов сотовой связи, которые хорошо знакомы потенциальной жертве.
Ещё большая опасность может грозить предпринимателю, который работает с разными контрагентами, и под видом неких бонусных начислений от условного оптового поставщика может получить фальшивый чек от кибер-мошенников.
Подобные ситуации довольно широко распространены. И даже опытный человек может совершить ошибку, которая будет грозить финансовыми потерями. Особенно когда приходится иметь дело с многими электронными чеками в день от разных организаций. Поэтому как раз на такой случай полезно будет держать в уме порядок проверки электронного чека на подлинность.
Наконец, проверка чека будет полезной в качестве периодического профилактического контроля корректности работы собственной кассы или облачной кассы, используемой для онлайн-продаж.
Электронные чеки онлайн-касса (в том числе облачная) отправляет на контактные реквизиты покупателя. Это может быть номер телефона или адрес e-mail. Соответственно, содержание электронного чека существенно отличается, в зависимости от формата — SMS или письмо на электронную почту.
Чек в SMS (строго говоря, это не чек, а информация, идентифицирущая чек) крайне лаконичен ввиду ограниченного размера сообщения. Он содержит:
Здесь самое важное для проверки — это ссылка на полноценную версию. Уже даже если по ссылке просто откроется чек, это будет почти наверняка говорить о подлинности чека.
Более полная версия чека, чем в SMS, отправляется на e-mail, если он был указан при покупке. Здесь уже можно видеть гораздо больше реквизитов, и в том числе будет ссылка на сайт, и QR-код со всей информацией в зашифрованном виде.
Имея электронный чек в любом формате, можно легко проверить, действительно ли это фискальный документ, подтверждающий проведение кассовой операции, или же просто ни к чему не обязывающая квитанция, а то и вовсе поддельный чек или даже мошенническая ловушка.
ФНС уже довольно давно выпустило специальное мобильное приложение, которое так и называется «Проверка кассового чека». Есть версии как для iOS, так и для Android. В этом приложении, просто считав QR код можно сразу же получить информацию о чеке.
Некоторые ОФД в электронных чеках отображают неполную информацию даже в весьма информативных чеках, присылаемых на электронную почту. Например, может не быть QR-кода или ссылки на сайт налоговой для гарантированной проверки.
В таком случае ОФД всегда добавляет ссылку на полную версию чека на собственном сайте. И если такой ссылки в чеке нет, это уже серьёзный повод усомниться в его подлинности. Окончательно убедиться можно, проверив чек вручную.
Само название ОФД и адрес сайта должны быть указаны в любом случае. И каждый ОФД даёт возможность проверить чек на сайте, запросив перед этим необходимые реквизиты. Как правило, нужно только ввести 16-значный регистрационный номер ККТ и фискальный признак документа, опционально ещё и номер фискального накопителя.
Похожим образом можно проверить чек и на сайте ФНС. Для этого нужно перейти по адресу https://kkt-online.nalog.ru/ и заполнить форму, указав реквизиты из чека:
Обязательными являются первые три пункта, но для максимальной корректности проверки рекомендуется заполнять форму полностью.
С проблемой подлинности чека могут сталкиваться не только рядовые покупатели, но и сами предприниматели. В случае с онлайн-торговлей ещё и обостряется проблема кибер-мошеннических угроз. Для проверки подлинности чеков есть удобные и доступные онлайн-инструменты, которые гарантированно могут выявить подлог.