Подключение интернет-эквайринга для сайта: подробный гайд от АТОЛ Pay

Если у вас есть интернет-магазин, то в большинстве случаев вам нужен интернет-эквайринг. Во-первых, потому что этого требует закон. Во-вторых, чтобы дать клиентам возможность быстро и безопасно оплачивать товары картой. В-третьих, чтобы все те же клиенты не бросали собранные корзины за шаг до покупки, потому что не нашли удобного способа оплаты.

Интеграция уже подключенного интернет-эквайринга на сайт сравнительно простая, но нужно один раз вникнуть во все процессы, чтобы избежать ошибок в последующей работе. На примере АТОЛ Pay мы пошагово разобрали, что делать, чтобы подключить эквайринг на своем сайте.

• Подключаем сам эквайринг
• Выбираем сценарий оплаты
• Интегрируем форму оплаты на сайт
• Что осталось сделать

Подключаем сам эквайринг

Перед интеграцией нужен, собственно, интернет-эквайринг. Обычно он подключается в банке в несколько шагов:

1. Выбираем банк с выгодным тарифом и условиями обслуживания.
2. Собираем документы для ИП или ООО (ИНН, ОГРН, сфера деятельности и так далее) и оставляем заявку на подключение. Или просто заполняем форму в личном кабинете АТОЛ Pay.
3. Ждем, когда банк проверит магазин на соответствие требованиям и одобрит заявку. Обычно проверка идет до семи рабочих дней, но к некоторым банкам АТОЛ Pay подключает за несколько часов, если бизнес прозрачный и анкета заполнена корректно.

Основная сложность, как правило, заключается в выборе банка. Не все предлагают подключение именно интернет-эквайринга. Где-то непонятные, непрозрачные тарифы, где-то дорогое обслуживание, где-то сложный процесс интеграции. На что мы советуем обратить внимание:

• меняется ли ставка по эквайрингу в зависимости от оборота;
• нет ли скрытых комиссий (советуем проверить это особенно тщательно, если банк предлагает низкую процентную ставку);
• как работает техподдержка;
• как быстро одобрят заявку;
• как быстро будут приходить деньги на расчетный счет.

АТОЛ Pay предлагает комиссию от 0,4% в зависимости от типа оплаты и бизнеса — и без скрытых комиссий и сборов, и меняющейся время от времени ставки. При этом комиссия берется только за успешные платежи и не берется за возвраты. А с оформлением документов поможет персональный менеджер. Остается только пройти регистрацию в личном кабинете.

Выбираем сценарий оплаты

Базово их два: приём оплаты на сайте и отправка ссылок на оплату. 

Первый оптимален, если у вас магазин, в котором стоимость товаров фиксированная, клиенты сами формируют и оплачивают корзины, и вы как продавец минимально контактируете с покупателями. Процесс выглядит так: клиент собрал корзину, сразу увидел цену и нажал на кнопку «Оплатить».

Второй — вариант для сферы услуг и эксклюзивных товаров, например, одежды, сделанной на заказ, ювелирных украшений ручной работы, тортов, то есть для всех позиций, стоимость которых сложно просчитать заранее. А еще для тех, у кого нет сайта. Процесс отличается от работы на сайте: продавец изготовил товар/предоставил услугу, оценил ее стоимость и отправил клиенту на почту или в SMS уникальную ссылку на оплату.

В дополнение большинство магазинов интегрируют возможность оплаты через СБП, BNPL-сервисы и другие методы. Все это поднимает конверсию в оплату и помогает возвращать клиентов. Подробнее об основных методах оплаты мы рассказали в отдельной статье. (дать ссылку на статью)

АТОЛ Pay предлагает сразу несколько вариантов оплаты покупок в одном сервисе: карты, QR-коды и рассрочку.

Интегрируем форму оплаты на сайт

Сделать это можно двумя способами.

Если сайт сделан в Tilda или на одной из популярных CMS: 1С Битрикс, Opencart, CS-Cart, WordPress — форму оплаты можно добавить через модуль. В каждой системе алгоритм свой (подробные инструкции мы оставили в центре загрузок), но в общих чертах процесс выглядит так:

• заходим в CMS/конструктор;

• находим в магазине/маркетплейсе модуль АТОЛ Pay;

• добавляем к себе в CMS;

• добавляем на сайт через панель администратора;

• проверяем, что все работает.

Интеграция по API доступна для любой CMS, вне зависимости от наличия модуля. Но для добавления формы оплаты, скорее всего, понадобится разработчик. Все ссылки и данные для подключения собрали в инструкции.

Можно обойтись и вовсе без интеграции, например, если вы торгуете в соцсетях или через мессенджеры. Это как раз вариант работы с платежными ссылками. Чтобы сгенерировать ссылку, зайдите в личный кабинет АТОЛ Pay, раздел «Заказы». Заполните форму и «Сформируйте заказ». При заполнении графы «E-mail для отправки заказа» ссылка придет покупателю на почту. Если ее нужно отправить в мессенджере или в соцсети, просто скопируйте ее и отправьте клиенту. 

Что осталось сделать

Интегрировать с эквайрингом кассу и провести тестовый платеж, чтобы убедиться, что все в порядке. Если вы только начинаете бизнес и еще не купили кассу, советуем посмотреть на комплексное предложение АТОЛ Онлайн. Мы подключаем интернет-эквайринг и облачную кассу сразу (а еще помогаем с регистрацией в налоговой). При этом на аренду кассы действует скидка 50%. Подробнее с предложением можно ознакомиться по ссылке.