16
июля, 2026
16
июля, 2026

Согласно 54-ФЗ, если клиент вносит деньги за товар или услугу заранее, это нужно правильно зафиксировать на кассе — оформить несколько чеков.
В этой статье расскажем, какие чеки нужно и как их сформировать без ошибок.
Чек предоплаты — это фискальный документ, который формируется в момент получения продавцом денег за конкретный товар или услугу, которые покупатель получит позже.
Ключевой реквизит такого чека — признак способа расчета, который может принимать одно из трех значения: аванс, предоплата и предоплата 100%.
Чек полного расчета оформляется, когда оплата и получение заказа или услуги происходят одновременно.
Разберем три основные ситуации.
Аванс — это предварительный платеж, когда точный перечень товаров или итоговая сумма заказа еще не известны. Например, клиент вносит деньги за мероприятие, программа которого еще полностью не согласована.
Частичная предоплата — если товар и его цена уже известны, а клиент оплачивает только часть суммы. Например, покупатель вносит 20 000 рублей как предоплату за холодильник стоимостью 60 000 рублей. Детальнее про оплату частями (или BNPL) рассказали в отдельном материале.
Полная предоплата — клиент вносит всю сумму сразу, а товар получает позже.
Вместо отдельного чека на каждый аванс можно выставить один сводный документ за расчетный период. Это исключение действует только для следующих сфер:
перевозка пассажиров, багажа и грузов;
услуги связи;
услуги управляющих и ресурсоснабжающих компаний;
услуги охраны;
услуги образовательных организаций;
проведение культурно-массовых мероприятий;
электронные услуги.
Также ФНС разрешила интернет‑магазинам при полной онлайн-предоплате пробивать один чек с признаком «Полный расчет», но только если применяется кассовый метод учета доходов и расходов и есть согласие клиента (например, прописать это в оферте на сайте).
Разберем, что нужно сделать на кассе:
Выберите операцию «Приход».
Укажите признак способа расчета: «аванс», «предоплата» и «предоплата 100%».
Добавьте наименование товара или услуги (если это полная предоплата) и укажите сумму, которую вносит клиент. В случае частичной предоплаты или аванса, укажите признак предмета расчета «Платеж».
Выберите способ оплаты: наличный или безналичный.
Предоплату или аванс клиент может вносить не только одним платежом, а несколькими частями — тогда на каждую часть формируется отдельный чек.
Закрывающий чек оформляют в момент передачи товара или оказания услуги — он фиксирует, что расчет с клиентом завершен:
Выберите операцию «Приход».
Добавьте все товары и услуги, которые передаете покупателю.
Укажите полную сумму заказа (итоговую стоимость, а не остаток к доплате).
Выберите признак способа расчета «Полный расчет».
Если клиент доплачивает остаток при передаче товара, тогда при приеме денег оформите чек доплаты по правилам выше, а затем — закрывающий чек на полную сумму заказа.
Если клиент хочет вернуть деньги, нужно сделать это через чек возврата прихода. В нем нужно:
указать сумму, которую возвращаете;
сохранить основные данные из первоначального чека;
выбрать тот же признак расчета, что был в первом чеке (предоплата, предоплата 100%, аванс).
Подробнее, как сделать возврат на кассе, рассказали отдельно.
В учетной системе нужно списать предоплату как задолженность перед клиентом и оформить это операцией «Возврат покупателю». Если с этой суммы уже начислили НДС, его также потребуется восстановить по той налоговой ставке, которая была указана в чеке.
Разберем типовые ошибки:
Пробили только один чек предоплаты. При расчете с предоплатой каждый этап фиксируется отдельным чеком: первый при получении денег, второй при передаче товара.
Перепутали признак расчета «аванс» и «предоплата». Используйте следующую подсказку. Если товар и его цена уже определены — в чеке нужен признак «предоплата» (полная или частичная). Если состав или сумма еще не известны — это «аванс».
Вернули предоплату без чека. Когда покупатель отказывается от заказа, нужно оформить чек возврата прихода на сумму предоплаты.
Забыли указать наименование товара в чеке полного расчета. В закрывающем чеке нужно указать, что именно передали клиенту (наименование, количество и цену). Отсутствие этих реквизитов считается нарушением. Все про реквизиты в чеке — читайте тут.
Не учли аванс в бухгалтерском учете после передачи товара. Как только товар передан и пробит второй чек, аванс нужно перевести в выручку, иначе будет числиться задолженность перед покупателем, и это создаст расхождения при налоговых проверках.
Чек предоплаты — это фискальный документ, который оформляют, когда клиент платит заранее, а товар или услугу получит позже.
Расчет с предоплатой требует нескольких чеков. Сумма может вноситься частями, тогда на каждый приме денежных средств формируется отдельный чек, а финальный этап расчета фиксируется закрывающим чеком.
Признак «предоплата» используют, когда товар и цена уже известны. Если состав заказа или итоговая сумма еще не определены — это «аванс».
Возврат предоплаты необходимо оформлять через чек возврата прихода.